CGV

Préambule

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :

Trevell – SAS, 
13 Rue Marcel Dassault 56890 Saint-Avé
SIREN 910154749

Ci-après dénommée « Trevell »
Et
Toute personne physique souhaitant effectuer un achat via le site internet – concourstrevell.fr

Ci-après dénommée « l’Utilisateur »

L’Utilisateur peut prendre connaissance des conditions générales de vente sur le site. Ces conditions générales étant susceptibles d’être modifiées par Trevell, l’Utilisateur reconnaît que les conditions générales applicables seront celles en vigueur sur le site lors de la validation de sa commande.

1. Commande

La prise de commande s’effectue exclusivement à travers le site concourstrevell.fr.

A réception de la commande, un mail de confirmation de commande est adressé à l’Utilisateur. Ce mail comporte les différents éléments qui la compose : numéro de commande, date de commande, désignation et prix des produits, et l’adresse de facturation. L’Utilisateur peut à tout moment consulter l’historique de ses commandes en se rendant dans la rubrique « mon compte », « historique des commandes et détails » sur le site concourstrevell.fr.

2. Caractéristiques des produits et disponibilité

Conformément à l’article L.111-1 du code de la consommation, l’Utilisateur peut préalablement à sa commande, prendre connaissance, sur le site concourstrevell.fr, des caractéristiques essentielles du ou des produits qu’il désire commander.

L’Utilisateur a également la possibilité de contacter Trevell pour obtenir des informations complémentaires via le formulaire de contact.

Les offres présentées par concourstrevell.fr ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Trevell se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix de vente retenu pour l’achat d’un produit correspond à celui observé en ligne au moment de l’enregistrement de la commande sur le site https://concourstrevell.fr.

4. Modalités de paiement

Tous les achats effectués sur https://concourstrevell.fr (Trevell) ne sont payables qu’à la commande. Aucun produit ne pourra être expédié à un Utilisateur si celui ci n’a pas réglé au préalable 100% du prix de vente TTC du produit.

Le règlement de vos achats peut s’effectuer :

Par carte bancaire directement sur le site internet à l’aide d’une transaction sécurisée via stripe. Sont acceptées les cartes bancaires nationales et Internationales utilisant les réseaux Visa et Mastercard.

Trevell se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement.

Trevell se réserve également le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un acheteur qui n’aurait pas réglé totalement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Tout retard de paiement provenant d’un rejet du paiement initial par carte bancaire ou d’un autre facteur générera une majoration des montants dus avec l’application de pénalités de retard égales au taux de base bancaire majoré de 4 points et applicables à compter du jour de livraison des produits, outre le remboursement par l’acheteur des frais bancaires qui seraient éventuellement facturés.

Trevell conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

Tous les produits achetés sur https://concourstrevell.fr ne seront pas pris en compte dans votre cagnotte sur Trevell.fr. De même, votre cagnotte n’a pas de valeur ici.

5. Modalités de livraison

L’envoi automatique du mail de confirmation contient les places correspondant à votre achat. Cet email est envoyé dès la réception du montant de la commande.

6. Droit de rétractation

Selon l’Article L 121-20 du code français de la consommation, vous disposez d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter et nous retourner l’article.

Toute demande d’annulation devra s’effectuer en nous contactant via notre formulaire de contact. Vous devrez alors nous spécifier votre numéro de commande, les articles que vous souhaitez nous retourner ainsi que le motif de votre retour.

Toute demande de remboursement parvenant à Trevell au delà du délai de 14 jours après la livraison sera rejetée.

Le remboursement aura lieu dans un délai maximum de 30 jours.